Türkiye’nin en güzel ve özel kıyı bölgelerinden Alaçatı’da (İzmir-Çeşme) yer alan Otelimize ilgili diğer departmanlar ile uyum içinde çalışmak üzere “Kat Hizmetleri Şefi” arayışımız mevcuttur.
GENEL NİTELİKLER
- İyi derecede İngilizce bilen,
- Kat Hizmetleri alanında en az 2 yıl tecrübeli,
- Bilgisayar kullanma yeteneğini olan,
- Yönetim, organizasyon ve planlama yeteneğine sahip,
- Misafir Memnuniyet odaklı çalışan,
- Sözlü ve yazılı iletişimi kuvvetli,
- Zaman ve Stres yönetiminde başarılı,
- En az ön lisans mezunu,
- Esnek çalışma koşullarına ayak uydurabilecek,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış
- Vardiyalı çalışmaya uyum sağlayabilecek,
İŞ TANIMI
- Ekip çalışanlarının günlük raporlarını hazırlamak,
- Ekip çalışanlarının kılık kıyafet ve kişisel bakımlarının tam olduğundan emin olmak.
- Ekip çalışanlarına kimyasal, makine ve ekipman konularında gerekli eğitimleri vermek,
- Odaların otel standartlarına uygun bir şekilde hazırlanmasını sağlamak ve misafirlere kusursuz bir deneyim yaşatmak.
- Misafirlerle güler yüzlü ve güçlü bir iletişim kurmak.
- Misafir istek ve ihtiyaçlarını takip etmek, ofis koordinatörleri tarafından kayıt altına alınmasını sağlamak ve takibini yapmak,
- Çıkış odalarının, boş odaların ve misafir odalarının günlük rutin kontrollerini yapmak,
- Otel odalarının tüm arıza kontrollerini yapmak, daima bakımlı olmasını sağlamak,
- Sorumlu olduğu alanların kontrolünü sağlamak ve denetlemek.
- Gün sonunda tüm makine ve ekipmanların bakımlarının ekip çalışanları tarafından rutin olarak yapılmasını sağlamak, kat koridor ve ofislerinin son kontrolünü yapmak,
Şehir dışında ikamet eden adaylar için Lojman imkânı sağlanmaktadır.